構建“智能+”消費生态體系

       編者按 日前,國家發展改革委等23個(gè)部門聯合印發《關于促進消費擴容提質加快(kuài)形成強大(dà)國内市場(chǎng)的(de)實施意見》,聚焦消費環境改善、體制機制改革以及消費領域治理(lǐ)水(shuǐ)平提升,提出19條具體舉措,爲對(duì)沖疫情影(yǐng)響、推動形成強大(dà)國内市場(chǎng)提供了(le)有力支撐。從今日起,本報推出“促進消費擴容提質”系列報道,敬請關注。
       對(duì)于已習(xí)慣網購(gòu)的(de)中國消費者來(lái)說,“智能+”消費生态體系的(de)構建,無疑讓綠色、健康的(de)高(gāo)品質消費又近了(le)一步。
       作爲消費擴容提質重要途徑之一,“智能+”消費生态體系融合了(le)智能元素,在高(gāo)新科技支持下(xià),“智能+”消費生态體系将更加貼合人(rén)們的(de)消費需求,順應社會發展的(de)潮流趨勢,有助于釋放更大(dà)的(de)消費潛力,滿足人(rén)們對(duì)美(měi)好生活的(de)向往。
       催生消費新業态新模式
       受新冠肺炎疫情影(yǐng)響,今年大(dà)多(duō)數人(rén)度過了(le)一個(gè)“宅家”模式的(de)春節。這(zhè)讓基于雲端的(de)線上線下(xià)應用(yòng)場(chǎng)景迎來(lái)了(le)新商機,湧現出一批消費新業态新模式——從主打消費“最後一公裏”的(de)社區(qū)網店(diàn),到提供各種“花式”服務的(de)生鮮電商;從如火如荼的(de)線上影(yǐng)院、視頻(pín)平台,到停課不停學的(de)在線教育,以及各種場(chǎng)景的(de)線上辦公、“雲端”問診……一位業内人(rén)士坦言,行業對(duì)于“智能+”消費生态體系謀劃已久,卻沒想到以這(zhè)種出人(rén)意料的(de)方式,在這(zhè)個(gè)春天與人(rén)們來(lái)了(le)一次親密接觸。
       自2017年以來(lái),“人(rén)工智能”已連續3年被寫入《政府工作報告》,特别是2019年《政府工作報告》将人(rén)工智能升級爲“智能+”,提出打造工業互聯網平台,拓展“智能+”,爲制造業轉型升級賦能。專家表示,與人(rén)們此前所熟悉的(de)“互聯網+”不同,“智能+”的(de)提出,标志著(zhe)人(rén)工智能這(zhè)一國家戰略,正不斷加快(kuài)與産業融合的(de)步伐,未來(lái)将對(duì)人(rén)們的(de)生産和(hé)生活方式産生深遠(yuǎn)影(yǐng)響。
       “《關于促進消費擴容提質加快(kuài)形成強大(dà)國内市場(chǎng)的(de)實施意見》首次提出構建‘智能+’消費生态體系,準确把握并适應了(le)現階段綠色、智能和(hé)在線消費的(de)發展大(dà)趨勢。”中國宏觀經濟研究院經濟所消費室主任王蘊表示,綠色智能消費不僅是消費的(de)新增長(cháng)點,推動了(le)消費擴容提質,而且也(yě)能較好地引領産業智能化(huà)、綠色化(huà)升級,通(tōng)過構建“智能+”消費生态體系,促進産業和(hé)消費雙升級。
       新消費釋放巨大(dà)市場(chǎng)空間
       從PC互聯到移動互聯,再到未來(lái)的(de)萬物(wù)互聯,日新月(yuè)異的(de)技術發展推動了(le)商業模式的(de)叠代更新。作爲“互聯網+”的(de)下(xià)一站,“智能+”正成爲我國新一輪消費擴容提質的(de)新引擎。
       “《實施意見》在制定過程中,既承接了(le)之前的(de)更新消費和(hé)文旅消費等政策導向,又融入了(le)當前新型消費發展中的(de)新模式、新業态、新産業,比如鼓勵線上線下(xià)融合消費、鼓勵綠色智能産品的(de)消費使用(yòng)等。”國家發展改革委就業收入分(fēn)配和(hé)消費司副司長(cháng)常鐵威說。
       近年來(lái),我國在人(rén)工智能領域取得(de)了(le)重要進展,包括語音(yīn)識别、生物(wù)特征識别、工業機器人(rén)、無人(rén)駕駛等新技術日趨成熟并逐步進入實際應用(yòng)。
       “比如可(kě)穿戴設備、智能家居系統等新型信息産品,在線課程教育、虛拟養老院等新型智能服務,正快(kuài)速進入我們的(de)日常生活。”常鐵威表示,随著(zhe)我國“智能+”消費生态體系建設拉開序幕,未來(lái)以綠色、高(gāo)效等爲特征的(de)“智能+”消費将釋放出巨大(dà)市場(chǎng)空間。
       在王蘊看來(lái),經過這(zhè)次疫情,居民的(de)消費習(xí)慣将會發生變化(huà),比如更傾向于線上消費,更注重健康綠色消費等,“《實施意見》的(de)出台,将使相關潛在需求積極轉化(huà)爲實際需求”。
       找準消費擴容提質著(zhe)力點
       無論是爲企業生産找出口,還(hái)是爲有效投資找入口,其結合點最終都會落在消費上。當前,在外需疲弱乏力的(de)情況下(xià),用(yòng)好我國超大(dà)規模市場(chǎng)優勢,進一步增強消費主引擎作用(yòng),已成爲穩增長(cháng)的(de)重要著(zhe)力點。
       “在這(zhè)次疫情中,以網絡購(gòu)物(wù)爲代表的(de)消費新業态、新模式,展示出強勁的(de)增長(cháng)潛力。”常鐵威說,通(tōng)過構建“智能+”消費生态體系,把被抑制、被凍結的(de)消費潛力釋放出來(lái),把在疫情防控中催生的(de)新型消費、升級消費能力培育壯大(dà)起來(lái),對(duì)于激發形成新動能、促進經濟平穩增長(cháng),意義十分(fēn)重大(dà)。
       爲加快(kuài)培育消費新業态、新模式,《實施意見》明(míng)确提出加快(kuài)5G網絡等信息基礎設施建設,推動車聯網部署應用(yòng),全面推進信息進村(cūn)入戶。同時(shí),鼓勵建設“智慧商店(diàn)”“智慧街(jiē)區(qū)”“智慧商圈”,鼓勵消費者使用(yòng)綠色智能産品,鼓勵企業利用(yòng)物(wù)聯網、大(dà)數據、人(rén)工智能等技術推動各類電子産品智能化(huà)升級。
       值得(de)關注的(de)是,在服務消費方面,大(dà)力發展“互聯網+社會服務”消費模式被提上議(yì)事日程,教育培訓、醫療保健、養老等服務消費線上線下(xià)融合發展,有望成爲新的(de)消費增長(cháng)點。
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